原标题：女大学生被顺风车司机高速上拖拽下车，平台通报全程细节：乘客下单10:30内容10:51起程探花 眼镜妹，后因司神秘取东西产生强烈语言纠纷

1月5日，针对近期网友爆料顺风车车主与乘客在高速路上发生纠纷一事，嘀嗒出行发布官方情况说明，梳理行程联系信息，默示平台在接到投诉后第一时辰证实乘客安全后，独立即跟进核实，当今该车主账号已封禁，乘客已报警，平台正协助联系部门积极处理中。顺风车平台发布通报

联系报说念

大风新闻讯息，1月3日晚，一天津IP网友投诉称，我方通过“嘀嗒”平台打独享顺风车，却被奉告还有位乘客，后因终止司机绕路办私务，在高速路被赶下车，激发留心。

女生在高速上被顺风车司机赶下车

网友投诉——

因发生争握，司机对乘客呵斥说念，“我让你下去”

女子强调“这是高速”仍被赶下车

视频露出，女子坐在副驾驶上绽开录像头，对司机说说念，“你说什么？”司机回应，“我让你下去。”女子强调说念，“这是高速。”随后，女子下车，镜头激荡本领，她说“好痛。”疑被司机强行拽下。

下车后，司机走到后备厢处，骂骂咧咧将其物品扔在地上，复返驾驶室。

华商报大风新闻记者防卫到，涉事路段系高速路，车说念上有车辆快速通过。

该网友默示，我方打了顺风车独享单，司机却半路拉客，后将她丢在高速路上，“维权3天，莫得末端，我的飞机票和医药费齐有时在调侃我的弱小。”高速上被赶下车后，别称辽宁握照车辆的司机匡助她，带她下了高速。

独享变拼车？——

上车前司机回电，称要指挥熟东说念主

“搭车后，我认知到他们就不认知”

1月4日上昼，华商报大风新闻记者辩论到当事网友赵女士。她默示，我方本年19岁，在天津蓟州大学城上学，“咱们学校在山里，许多学生为便捷出行，接续聘用‘嘀嗒’平台的顺风车。”

赵女士论说，因讨论2024年12月30日覆按后离校返家，她提前预订机票后，通过“嘀嗒”平台预约了30日上昼10时30分的顺风车，讨论覆按后赶往天津滨海国外机场，“我聘用的是独享订单，比拼车订单贵几十元。”

女生的顺风车订单截图

赵女士的订单截图露出，“2024年12月30日10时30分·1东说念主·独享；蓟县（州）大学城至天津滨海国外机场”。

12月30日上昼10时45分许，顺风车司机致电，称还是到达指定地方。赵女士说，“我那时覆按没竣事，但愿他等10多分钟，他痛快后，默示车上需要顺道送一个熟东说念主，不错少收我15元高速费，我便痛快了。”

她回忆，我方上车的时辰爽气是上昼10时55分许。车辆在行驶历程中，她听到司机让后排的乘客加“约车群”，“我认知到司机期骗了我，另一位乘客并非他的熟东说念主。”

矛盾激化——

女子称上高速后司机欲绕路办私务

她因讨论赶飞机，终止后被赶下车

“我没和他纠结这个事，末端上高速后，他接了个电话，根由要下高速，绕路带个货。”赵女士默示，我方的机票系本日中午12时55分腾飞，绕路可能导致误机，“全程爽气120公里，需要1个半小时，那时还是11点多了。”

“他见我不痛快，两边就发生了争握。”赵女士说，司机将车泊岸在高速路边，让她下车，随后便有了视频中的一幕。

图为聊天记载截图

“被赶下车后，我大脑一派空缺。”赵女士讲明说念，因为我方有哮喘史，患有支气管炎，心扉忻悦后容易喘不外气，“本日我站在高速路边吹了很久的凉风，直到遇到一位辽牌车司机，他了解情况后，把我送到了上仓收费站隔壁。那时距离事发，还是过了爽气40分钟。”

条目赔礼说念歉——

投诉平台后，被奉告司机已被封禁

“我但愿对方补偿机票和医药费”

赵女士的订单截图露出，行程竣事时辰为2024年12月30日下昼2时30分，已支付车资106.4元。

她默示，过后，她发现接车的顺风车车招牌，与平台上接单的车辆车招牌不一致，“我回家的飞机被徬徨了，东说念主也因此生病。”她感到很无助。

事发后，赵女士向“嘀嗒”平台进行投诉。1月2日，平台客服回应称，涉事司机的账号已被封禁，“我条目司机说念歉，并补偿归天的机票用度和医药费。平台客服默示，他们莫得问题，将诉求响应给司机后，司机方面终止合并。”

赵女士默示，我方在“嘀嗒”平台打车，自己权力却无法取得保险，她辩论了运管、交警、12345市民热线等，但恒久没东说念主惩办问题。

女生称辩论了运管、交警、12345市民热线等，但恒久没东说念主惩办问题

平台客服——

以办私务为由让乘客半途下车违章

独享订单另外载客也存在问题

1月4日，华商报大风新闻记者辩论到“嘀嗒”平台，将赵女士的遇到响应给平台客服。对此，客服说，“主顾搭车历程中，司机以办私务为由，带着乘客去服务或让乘客半途下车，齐属于违章。平台不允许司机在乘客付费独享订单的情况下，载其他乘客，也不允许司神秘求乘客半途下车，况且赵女士所称下车的位置（高速路）也口角常危机的。”

“咱们会将联系问题响应到客服专员处，由专员核实后给出负责回应。”该客服东说念主员说。落拓发稿，暂未收到回应。

对此，赵女士说：“我但愿平台能留心乘客的权力，此次我幸而是白昼被赶下车，若是晚上在高速路被赶下车，效用可能不敢念念象。”